Shopify服务器故障处理

作者:UEESHOP 浏览次数:55 发布时间:2018-10-31
2018年6月8日晚8点5分左右,正在处理订单的时候,Shopify网站的前台和后台出现无法打开的情况,显示“NOT Found”。

做了这么久第一次遇见Shopify服务器出现服务中断的情况,具体原因尚不清楚。不过不用过于担心网站数据的安全,耐心等待Shopify恢复服务就可以了。(晚8点20分,恢复正常)

如果Shoify网站服务出现了问题,例如网站打不开的情况,建议第一时间联系Shopify处理。

Shopify的在线客服中心为:https://help.shopify.com/questions

通常如果有重大事件发生,Shopify也会第一时间在客服中心以及服务器状态页面(https://status.shopify.com/)发布通告:
     
                                                                              客服中心通告:


                                                                  Shopify服务器运行状态通告:


如果你有在做FB广告,在出现这种情况的时候,个人不建议去对广告进行暂停操作。因为这个时候对广告进行暂停,能省下一些广告费用,但是也意味着你的广告在重新开始的时候会重新进入到学习阶段,可能会浪费掉更多的广告费用。

像服务器中断这种事情,对于Shopify来说还是比较严重的问题的,他们肯定会第一时间去处理解决问题,以他们的技术能力,解决这些问题应该也用不了多久。
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